Qué paga la póliza
- Consultas médicas por una enfermedad repentina o un accidente.
- Hospitalización y cirugía cuando sean médicamente necesarias.
- Traslado en ambulancia.
- Medicamentos recetados para el tratamiento.
- Todo lo anterior hasta 35.000 USD en total para el periodo de la póliza.
Evacuación, repatriación y asistencia 24 horas
Además de la factura del hospital, la póliza incluye la evacuación médica de emergencia y la repatriación de restos mortales. La evacuación médica debe aprobarla previamente la aseguradora, por lo que conviene contactar con el equipo de asistencia antes de organizar cualquier traslado.
La línea de asistencia 24 horas, +90 216 681 75 45, también es útil cuando no hay nada médicamente urgente: ofrece asesoramiento médico, ayuda si pierde el pasaporte o el equipaje y puede facilitar traducción cuando necesite explicar su situación.
Qué no está cubierto
Su historial de salud: enfermedades preexistentes y congénitas, incluidos los empeoramientos de una enfermedad que ya tenía antes del viaje.
Atención rutinaria y programada: chequeos rutinarios, análisis de laboratorio, radiografías y vacunas; tratamientos que un médico no consideró necesarios; gafas, lentillas y audífonos; cirugía estética.
Situaciones específicas: embarazo, parto y tratamientos de fertilidad; trastornos mentales y psicológicos; afecciones relacionadas con el alcohol o las drogas; lesiones autoinfligidas.
Actividades: deportes peligrosos como carreras, buceo, montañismo, paracaidismo, motociclismo y boxeo; el esquí, salvo que se haya añadido a la póliza.
Sucesos a gran escala: guerra, terrorismo, catástrofes naturales, sucesos nucleares y epidemias, incluida la COVID-19.
Cómo se liquidan las facturas del hospital
Hay dos formas. El hospital puede facturar directamente a la aseguradora: muestre su pasaporte y su certificado de seguro al ingresar y pida al hospital que se ponga en contacto con la aseguradora, o llame a la línea de asistencia para que lo gestionen.
La otra opción es que usted pague al hospital y reclame después. En ese caso, guarde las facturas originales, los justificantes de pago y el informe médico con el diagnóstico y el tratamiento, porque la reclamación se evalúa sobre la base de estos documentos.
Cuándo empieza la cobertura y dónde se aplica
La cobertura empieza a las 00:00, hora de Turquía, de la fecha de inicio que usted elija y termina en la fecha de fin. No hay periodo de carencia, de modo que una póliza que empieza mañana cubre un accidente que ocurra mañana. No cubre una enfermedad o lesión que haya comenzado antes de la fecha de inicio.
La póliza solo es válida dentro de Turquía. Si su viaje incluye otro país, necesita una cobertura aparte para los días que pase allí.