游客不在公共医疗体系之内
土耳其居民的医疗费用主要由 SGK 管理的公共医疗保险体系承担。外国游客不属于该体系，因此就医费用不会由国家代为支付。
欧洲游客常以为欧盟健康卡可以派上用场，但事实并非如此：欧洲健康保险卡（EHIC）仅在欧盟和欧洲经济区国家有效，而土耳其不属于其中。
在私立医院会遇到什么
私立医院要求患者付费。没有保险时，您或您的家人需要自行结清账单，包括问诊费用以及随后的检查、住院或手术费用，而且是在您更希望专心康复的时候承担这笔开支。
有保单时，医院可以直接向保险公司结算，或由您先行付款，再凭发票和医疗报告申请理赔。无论哪种方式，在医院柜台讨论的都是您的保险证明，而不是您的信用卡额度。
为什么转运和遗体运返很重要
医院账单并不总是最大的风险。如果医生决定您需要转到另一家医院，或在医疗陪护下乘机回国，这项转运需要安排并支付费用。在最坏的情况下，将遗体运回本国对家人而言既是一笔费用，也是一项负担。
正因如此，对签证保险设定最低要求的土耳其驻外使领馆会明确列出医疗转运、遗体运返和遗骸送回。我们的游客保单包含经保险公司事先批准的紧急医疗转运以及遗体运返。
紧急情况下怎么做
- 拨打土耳其统一紧急电话 112，呼叫救护车、警察或消防。
- 尽快拨打保险证明上的24小时救援热线；我们的游客保单热线为 +90 216 681 75 45。
- 在医院出示护照和保险证明，并请医院联系保险公司。
- 不要自行安排医疗转运；转运必须先经保险公司批准。
- 如果您自行付款，请保留发票原件、付款收据以及注明诊断和治疗的医疗报告。
出行前购买保险
游客保单承保在逗留期间首次发生的突发疾病和意外，自起保日土耳其时间 00:00 起生效。保单没有等待期，但起保日之前已发生的情况一概不保，因此在医院候诊室里购买的保单，不会支付您正在等候的这次就诊费用。
请将抵达日设为起保日，离境日设为终止日。保单 PDF 通常几分钟内即通过电子邮件发送，以土耳其语和英语列明您的姓名、护照号码、国籍、日期和保障内容，这正是医院柜台需要查看的信息。