包价旅游条款与强制保险

1. 您的包价旅游合同

由 Royal Turkish Travel 销售的包价旅游受土耳其消费者法（第 6502 号法律）及《包价旅游合同条例》的约束。在您支付任何款项之前，您将收到一份书面报价，其中载明行程、酒店（或酒店等级）、包含与不包含的服务、团队人数条件及总价。该书面文件一经您确认，即构成您包价旅游合同的基础——在您获得书面文件之前，不会收取任何费用。

2. 强制性包价旅游保险

根据第 1618 号法律第 12 条，组织包价旅游的 A-Group 旅行社必须为其客户的利益投保强制性包价旅游保险。若旅行社未能履行约定服务或无法启动旅游，该保险将在土耳其法律规定的承保限额内为您提供保障。适用保单的详细信息将随您的包价旅游合同一并提供。

该强制保险不能替代个人旅行、健康或行李保险，除非另有书面约定，此类保险仍由您自行负责——我们乐意应请求提供协助。

3. 预订与付款

• 在我们网站上提交旅游请求是免费且无约束力的——在请求阶段不会在线收取任何款项。
• 在您批准书面报价后，我们将确认可订情况并发送安全付款链接（通过 iyzico 使用信用卡/借记卡、PayPal）或银行转账信息。
• 如您的报价中所述，在确认服务之前可能需要全额付款。

4. 取消政策

• 服务开始前 30 天以上：收取 10% 的取消费用。
• 开始前 29–15 天：收取预订总额的 30%。
• 开始前 14–7 天：收取预订总额的 50%。
• 少于 7 天：收取预订总额的 100%。

如第三方供应商（航空公司、酒店、运输）适用更为严格的条件——例如不可退款的国内航班票价——则该等条件可能优先适用。任何影响您旅游的更严格条件均会在您的书面报价中载明。

5. 预订的变更与转让

在《包价旅游合同条例》的框架内，您可在出发前合理时间内以书面形式通知我们，将您在包价旅游中的名额转让给符合该旅游条件的人；因转让而产生的费用（例如机票上的姓名变更）由转让双方承担。若我们必须在出发前对您的旅游作出重大变更，将立即通知您，您可接受该变更或依照本条例撤销。

6. 联系方式

Royal Turkish Travel · [email protected] · +90 212 244 27 62 · WhatsApp +90 505 674 52 31

本页面为消费者信息摘要。您具体旅游的具有约束力的条款以您的书面报价及包价旅游合同为准。