I turisti sono esclusi dal sistema pubblico
L'assistenza sanitaria per i residenti in Turchia è finanziata in gran parte dal sistema di assicurazione sanitaria pubblica gestito dalla SGK. I turisti stranieri non ne fanno parte, quindi un ricovero o una visita in ospedale non sono coperti dallo Stato per Suo conto.
I viaggiatori europei spesso pensano che la tessera sanitaria europea li aiuterà. Non è così: la Tessera europea di assicurazione malattia (TEAM/EHIC) è valida solo nei paesi dell'UE e del SEE, e la Turchia non ne fa parte.
Cosa aspettarsi in un ospedale privato
Gli ospedali privati si aspettano il pagamento dal paziente. Senza assicurazione, Lei o la Sua famiglia saldate il conto in prima persona, sia per la visita sia per gli eventuali esami, il ricovero o l'intervento chirurgico che seguono, e sostenete questa spesa in un momento in cui preferireste pensare alla guarigione.
Con una polizza, l'ospedale può fatturare direttamente all'assicuratore, oppure Lei paga e chiede il rimborso presentando le fatture e il referto medico. In entrambi i casi, allo sportello si parla del Suo certificato, non del limite della Sua carta di credito.
Perché contano evacuazione e rimpatrio
Il conto dell'ospedale non è sempre il rischio maggiore. Se un medico decide che Lei deve essere trasferito in un altro ospedale o riportato a casa in aereo con assistenza medica, quel trasporto deve essere organizzato e pagato. Nel caso peggiore, il rimpatrio della salma nel paese d'origine è un costo e un peso per la famiglia.
Per questo le rappresentanze turche che fissano un minimo per l'assicurazione per il visto citano espressamente il trasporto sanitario, il rimpatrio e il rientro della salma. La nostra polizza turistica include l'evacuazione medica d'emergenza, approvata in anticipo dall'assicuratore, e il rimpatrio della salma.
Cosa fare in caso di emergenza
- Chiami il 112, il numero unico di emergenza in Turchia, per ambulanza, polizia o vigili del fuoco.
- Appena possibile, chiami la linea di assistenza 24 ore su 24 indicata sul certificato; per la nostra polizza turistica è il +90 216 681 75 45.
- In ospedale mostri il passaporto e il certificato assicurativo e chieda di contattare l'assicuratore.
- Non organizzi da solo il trasporto sanitario; l'evacuazione deve essere prima approvata dall'assicuratore.
- Se paga Lei, conservi le fatture originali, le ricevute di pagamento e il referto medico con diagnosi e cure.
Acquisti la copertura prima di partire
Una polizza turistica copre malattie improvvise e infortuni che si verificano per la prima volta durante il soggiorno, dalle 00:00 ora turca della data di inizio. Non c'è periodo di carenza, ma nulla di ciò che è iniziato prima della data di inizio è coperto, quindi una polizza acquistata in sala d'attesa dell'ospedale non pagherà la visita che sta aspettando.
Scelga come data di inizio il giorno di arrivo e come data di fine il giorno di partenza. Il PDF della polizza arriva di solito via e-mail in pochi minuti e riporta nome, numero di passaporto, nazionalità, date e copertura in turco e in inglese, cioè ciò che lo sportello dell'ospedale deve vedere.