Royal Turkish Travel
TÜRSAB 17044 · Istanbul DMC

Termini e Condizioni

Questa è una traduzione di cortesia. In caso di discrepanza, prevalgono le versioni vincolanti in inglese e turco.

Royal Turkish Travel

1. Informazioni sulla Società

Royal Turkish Travel opera con la seguente denominazione: Royal Language Travel Agency Licenza TÜRSAB N. 17044 Con sede in Turchia.

2. Ambito dei Servizi

Royal Turkish Travel fornisce:

I servizi possono includere fornitori terzi.

3. Prenotazione e Contratto

Il contratto si perfeziona nel momento in cui:

Royal Turkish Travel si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi prenotazione.

4. Pagamenti

Metodi di pagamento accettati:

Il pagamento integrale può essere richiesto prima della conferma dei servizi.

5. Politica di Cancellazione

Più di 30 giorni prima del servizio: penale di cancellazione del 10%

29–15 giorni: 30% dell'importo totale della prenotazione

14–7 giorni: 50% dell'importo totale della prenotazione

Meno di 7 giorni: 100% dell'importo totale della prenotazione

Qualora fornitori terzi (hotel, compagnie aeree, servizi di trasporto) applichino condizioni più restrittive, tali condizioni potranno prevalere.

6. Trasferimenti

I Clienti sono tenuti a fornire dati di volo accurati.

Royal Turkish Travel non è responsabile per:

In tali casi possono essere applicati costi aggiuntivi.

7. Responsabilità di Terzi

Royal Turkish Travel agisce in qualità di organizzatore e intermediario per determinati servizi. Gli hotel, le compagnie di trasporto e le guide turistiche sono responsabili della propria prestazione operativa.

Royal Turkish Travel non sarà responsabile per:

8. Assicurazione di Viaggio

I Clienti sono responsabili della stipula di un'adeguata assicurazione di viaggio, salvo quanto diversamente concordato per iscritto. Royal Turkish Travel può prestare assistenza su richiesta.

9. Esclusione di Responsabilità sui Visti

Royal Turkish Travel non garantisce l'approvazione del visto. Le decisioni relative ai visti sono adottate esclusivamente dal consolato o dall'autorità competente.

10. Forza Maggiore

Royal Turkish Travel non sarà responsabile per eventi che esulano dal ragionevole controllo, tra cui:

11. Reclami

Qualsiasi reclamo deve essere presentato per iscritto entro 7 giorni dalla data del servizio.

12. Legge Applicabile

I presenti termini sono disciplinati dalla legge turca. Foro competente: Tribunali di Istanbul, Turchia.