Questions sur la croisière
Que comprend le prix ?
Environ 2 h 30 sur un yacht de luxe, des rafraîchissements (en-cas, thé turc et café, boissons fraîches ; au coucher du soleil aussi baklava, biscuits et fruits), un guide anglophone ainsi que la prise en charge et le retour à l'hôtel à Sultanahmet, Sirkeci, Pera, Taksim et Karaköy. Prix par personne, TVA incluse.
Où et quand venez-vous me chercher ?
Nous venons vous chercher à votre hôtel ou à un point de rendez-vous 1 heure avant le départ à Sultanahmet, 45 minutes avant à Sirkeci ou Pera et 30 minutes avant à Taksim ou Karaköy. Vous logez ailleurs, par exemple à Beyazıt, Laleli, Şişli ou Beşiktaş ? Lors de la réservation, choisissez la plus proche de ces zones et indiquez-y un point de rendez-vous ; votre heure de prise en charge figure dans votre confirmation.
À quelle heure part la croisière au coucher du soleil ?
Elle suit le coucher du soleil : 16:00 de novembre à janvier, 16:30 en février et en octobre, 17:00 début mars et dans la seconde moitié de septembre, 17:30 de mi-mars à mi-avril et du 25 août au 14 septembre, 18:00 de mi-avril à fin mai et du 1er au 24 août, et 18:30 en juin et juillet. Le formulaire de réservation indique l'heure exacte pour votre date.
S'agit-il d'un yacht privé ?
Non, ce sont des croisières en petit groupe de 30 passagers au maximum sur un yacht de luxe. Pour un yacht privé pour votre groupe ou une occasion spéciale, écrivez-nous et nous vous enverrons une offre personnalisée.
Quelle langue parle le guide ?
L'anglais.
Jusqu'à quand puis-je réserver ?
La réservation en ligne ferme 24 heures avant le départ. Pour une demande de dernière minute, écrivez-nous sur WhatsApp et nous vérifierons s'il reste de la place.
Quand dois-je payer ?
Au moment de la réservation. Vous payez en ligne par carte en toute sécurité et recevez aussitôt par e-mail votre confirmation de réservation avec l'heure de prise en charge.
Puis-je annuler ?
Aucune annulation n'est possible dans les 6 heures précédant le départ. Signalez-nous tout changement le plus tôt possible afin que nous puissions adapter votre réservation.
Les enfants peuvent-ils participer ?
Oui, les enfants sont les bienvenus. Le prix est par personne et identique pour chaque passager.