گردشگران خارج از نظام عمومی هستند
خدمات درمانی ساکنان ترکیه عمدتاً از طریق نظام بیمه درمانی عمومی که SGK اداره میکند تأمین میشود. گردشگران خارجی جزو آن نیستند، بنابراین هزینه مراجعه به بیمارستان را دولت به جای شما نمی‌پردازد.
مسافران اروپایی اغلب گمان می‌کنند کارت بیمه درمانی اتحادیه اروپا به کارشان می‌آید. چنین نیست: کارت بیمه درمانی اروپایی (EHIC) فقط در کشورهای اتحادیه اروپا و منطقه اقتصادی اروپا (EEA) معتبر است و ترکیه جزو آن‌ها نیست.
در بیمارستان خصوصی چه انتظاری داشته باشید
بیمارستان‌های خصوصی پرداخت را از بیمار انتظار دارند. بدون بیمه، شما یا خانواده‌تان صورتحساب را خودتان تسویه می‌کنید، هم برای ویزیت و هم برای هر آزمایش، بستری یا جراحی که پس از آن لازم شود، و این هزینه را درست در زمانی بر دوش می‌کشید که ترجیح می‌دهید به بهبودی فکر کنید.
با داشتن بیمهنامه، بیمارستان میتواند صورتحساب را مستقیماً برای بیمهگر بفرستد، یا شما پرداخت می‌کنید و هزینه‌ها را با فاکتورها و گزارش پزشکی از بیمهگر پس می‌گیرید. در هر دو حالت، گفت‌وگو در پذیرش درباره گواهی بیمه شماست، نه سقف کارت اعتباری‌تان.
چرا انتقال پزشکی و بازگرداندن به کشور اهمیت دارد
صورتحساب بیمارستان همیشه بزرگ‌ترین خطر نیست. اگر پزشک تشخیص دهد که باید به بیمارستان دیگری منتقل شوید یا با پشتیبانی پزشکی به کشورتان بازگردید، این انتقال باید سازمان‌دهی و پرداخت شود. در بدترین حالت، بازگرداندن پیکر به کشور برای خانواده هم هزینه است و هم باری سنگین.
به همین دلیل نمایندگی‌های ترکیه که برای بیمه ویزا حداقلی تعیین می‌کنند، انتقال پزشکی، بازگرداندن به کشور و بازگرداندن پیکر را صریحاً نام می‌برند. بیمهنامه گردشگری ما شامل انتقال پزشکی اضطراری، با تأیید قبلی بیمهگر، و بازگرداندن پیکر است.
در شرایط اضطراری چه باید کرد
- برای آمبولانس، پلیس یا آتشنشانی با 112، شماره واحد اضطراری ترکیه، تماس بگیرید.
- در اولین فرصت با خط امداد 24 ساعته درجشده در گواهی بیمه تماس بگیرید؛ برای بیمهنامه گردشگری ما این شماره +90 216 681 75 45 است.
- در بیمارستان گذرنامه و گواهی بیمه خود را نشان دهید و بخواهید با بیمهگر تماس بگیرند.
- خودتان انتقال پزشکی ترتیب ندهید؛ انتقال باید ابتدا به تأیید بیمهگر برسد.
- اگر پرداخت می‌کنید، اصل فاکتورها، رسیدهای پرداخت و گزارش پزشکی حاوی تشخیص و درمان را نگه دارید.
پیش از سفر بیمه بخرید
بیمهنامه گردشگری بیماری‌های ناگهانی و حوادثی را پوشش می‌دهد که برای نخستین بار در طول اقامت رخ دهند، از ساعت 00:00 به وقت ترکیه در تاریخ شروع. دوره انتظار وجود ندارد، اما هیچ چیزی که پیش از تاریخ شروع آغاز شده باشد پوشش داده نمی‌شود؛ بنابراین بیمه‌نامه‌ای که در اتاق انتظار بیمارستان خریده شود، هزینه همان مراجعه‌ای را که منتظرش هستید نمی‌پردازد.
روز ورود را به‌عنوان تاریخ شروع و روز خروج را به‌عنوان تاریخ پایان انتخاب کنید. PDF بیمهنامه معمولاً ظرف چند دقیقه به ایمیل شما می‌رسد و نام، شماره گذرنامه، ملیت، تاریخ‌ها و پوشش شما را به ترکی و انگلیسی نشان می‌دهد، یعنی همان چیزی که پذیرش بیمارستان باید ببیند.