বিমা ছাড়া তুরস্কে হাসপাতালে যাওয়া

পর্যটকরা সরকারি ব্যবস্থার বাইরে

তুরস্কে বসবাসকারীদের স্বাস্থ্যসেবার অর্থায়ন মূলত SGK পরিচালিত সরকারি স্বাস্থ্য বিমা ব্যবস্থার মাধ্যমে হয়। বিদেশি পর্যটকরা এর অন্তর্ভুক্ত নন, তাই হাসপাতালে গেলে রাষ্ট্র আপনার পক্ষে খরচ বহন করে না।

ইউরোপীয় দর্শনার্থীরা প্রায়ই ধরে নেন যে তাঁদের ইইউ স্বাস্থ্য কার্ড কাজে আসবে। তা আসবে না: ইউরোপীয় হেলথ ইনস্যুরেন্স কার্ড (EHIC) কেবল ইইউ ও ইইএ দেশগুলোতে বৈধ, আর তুরস্ক সেগুলোর একটি নয়।

বেসরকারি হাসপাতালে কী আশা করবেন

বেসরকারি হাসপাতাল রোগীর কাছ থেকে পরিশোধ আশা করে। বিমা না থাকলে আপনি বা আপনার পরিবারকে নিজেদেরই বিল মেটাতে হয়, পরামর্শের জন্য এবং তার পরের যেকোনো পরীক্ষা, হাসপাতালে ভর্তি বা অস্ত্রোপচারের জন্যও, আর সেই খরচ আপনাকে বহন করতে হয় এমন এক সময়ে যখন আপনি সুস্থ হয়ে ওঠার কথাই ভাবতে চাইবেন।

পলিসি থাকলে হাসপাতাল সরাসরি বিমা কোম্পানিকে বিল করতে পারে, অথবা আপনি পরিশোধ করে ইনভয়েস ও মেডিকেল রিপোর্টসহ খরচ ফেরত দাবি করতে পারেন। যেভাবেই হোক, কাউন্টারে কথা হয় আপনার সার্টিফিকেট নিয়ে, আপনার ক্রেডিট কার্ডের সীমা নিয়ে নয়।

ইভাকুয়েশন ও প্রত্যাবাসন কেন গুরুত্বপূর্ণ

হাসপাতালের বিলই সবসময় সবচেয়ে বড় ঝুঁকি নয়। ডাক্তার যদি সিদ্ধান্ত নেন যে আপনাকে অন্য হাসপাতালে স্থানান্তর করতে হবে বা চিকিৎসা সহায়তাসহ বিমানে দেশে পাঠাতে হবে, তবে সেই পরিবহনের ব্যবস্থা ও খরচ বহন করতে হয়। সবচেয়ে খারাপ ক্ষেত্রে, মৃতদেহ নিজ দেশে ফেরত পাঠানো পরিবারের জন্য একটি খরচ ও বোঝা।

এ কারণেই তুরস্কের যেসব দূতাবাস ও কনস্যুলেট ভিসা বিমার জন্য ন্যূনতম অঙ্ক নির্ধারণ করে, তারা চিকিৎসা পরিবহন, প্রত্যাবাসন ও মৃতদেহ ফেরত পাঠানোর কথা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করে। আমাদের পর্যটক পলিসিতে বিমা কোম্পানির পূর্বানুমোদনসাপেক্ষে জরুরি চিকিৎসা স্থানান্তর এবং মৃতদেহ প্রত্যাবাসন অন্তর্ভুক্ত।

জরুরি অবস্থায় কী করবেন

• অ্যাম্বুলেন্স, পুলিশ বা ফায়ার সার্ভিসের জন্য তুরস্কের একক জরুরি নম্বর 112-এ ফোন করুন।
• যত দ্রুত সম্ভব আপনার সার্টিফিকেটে দেওয়া 24 ঘণ্টার সহায়তা লাইনে ফোন করুন; আমাদের পর্যটক পলিসির জন্য নম্বরটি +90 216 681 75 45।
• হাসপাতালে আপনার পাসপোর্ট ও বিমা সার্টিফিকেট দেখান এবং তাদের বিমা কোম্পানির সঙ্গে যোগাযোগ করতে বলুন।
• নিজে চিকিৎসা পরিবহনের ব্যবস্থা করবেন না; ইভাকুয়েশন আগে বিমা কোম্পানির অনুমোদন পেতে হবে।
• আপনি পরিশোধ করলে মূল ইনভয়েস, পেমেন্ট রসিদ এবং রোগনির্ণয় ও চিকিৎসার বিবরণসহ মেডিকেল রিপোর্ট সংরক্ষণ করুন।

ভ্রমণের আগেই কভারেজ কিনুন

পর্যটক পলিসি অবস্থানকালে প্রথমবার দেখা দেওয়া আকস্মিক অসুস্থতা ও দুর্ঘটনা কভার করে, শুরুর তারিখে তুরস্কের সময় 00:00 থেকে। কোনো অপেক্ষার সময় নেই, তবে শুরুর তারিখের আগে শুরু হওয়া কিছুই কভার হয় না, তাই হাসপাতালের ওয়েটিং রুমে বসে কেনা পলিসি সেই চিকিৎসার খরচ দেবে না যার জন্য আপনি অপেক্ষা করছেন।

আপনার আগমনের দিনকে শুরুর তারিখ এবং প্রস্থানের দিনকে শেষ তারিখ হিসেবে বেছে নিন। পলিসি PDF সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ইমেইলে পৌঁছায় এবং তাতে আপনার নাম, পাসপোর্ট নম্বর, জাতীয়তা, তারিখ ও কভারেজ তুর্কি ও ইংরেজিতে উল্লেখ থাকে, যা হাসপাতালের কাউন্টারে দেখানো প্রয়োজন।